Regulamin sklepu internetowego
§1
Definicje
1. Sprzedawca – Bartlomiej Dlugi, osoba fizyczna, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwa Pracownia Ceramiki Stynka Bartłomiej Długi, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP:5871410169, REGON:191326383.
2. Klient – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://stynka.com/shop/
5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
6. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i
zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze
Sprzedawcą.
8. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie
Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków
Umowy Sprzedaży, w tym wybór dostępnych sposobów dostawy i płatności.
9. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta
Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w
szczególności ilości produktów.
10. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży
między Klientem a Sprzedawcą.
11. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a
Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
12. Podmiot Dostarczający Towar – firma kurierska, wybrana przez Sprzedającego, której
Sprzedawca i Klient wspólnie zlecają dostarczenie przesyłki do Klienta.
§2
Postanowienia Wstępne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym https://stynka.com/shop/, prowadzony jest przez Bartlomieja Dlugi prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwa Pracownia Ceramiki Stynka Bartłomiej Długi, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP:5871410169, REGON:191326383.
§3
Kontakt ze Sklepem
1. Adres Sprzedawcy: ul. Ogrodowa 114, 84-140 Jastarnia, woj. pomorskie, Polska
2. Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@stynka.com; annadlugi@gmail.com;
3. Numer telefonu Sprzedawcy: + 48 601 094 132
4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 46 1160 2202 0000 0005 0336 1203
5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów
podanych w niniejszym paragrafie w godzinach 9.00-16.00 od poniedziałku do piątku.
§4
Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i z zainstalowaną przeglądarką internetową, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), włączona obsługa plików cookies i zainstalowany program Flash Player.
§5
Informacje ogólne
1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Podstawowym warunkiem realizacji Zamówienia na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu jest prawidłowe podanie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym
adresem, adresem e-mail i numerem telefonu. Zamówienia w których nieprawidłowo i błędnie
wypełniono dane teleadresowe nie będą zrealizowane.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie
obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
6. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
§6
Zasady składania Zamówienia
1. W celu złożenia Zamówienia należy:
1. Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka”
(lub równoznaczny).
2. Kliknąć przycisk “Zamawiam”.
3. Wypełnić Formularz Zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz
adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do rachunku, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia.
4. Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, za wyjątkiem odbioru osobistego.
§7
Oferowane metody dostawy oraz płatności
1. Aktualne oferowane metody dostawy oraz płatności dostępne są podczas dokonywania Zamówienia jako pole wyboru w Formularzu Zamówienia. Inne metody dostawy i płatności nie są oferowane przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca dokonuje zbiorczej wysyłki produktów do Klientów raz w tygodniu, w poniedziałki. Deklarowany przez Podmiot Dostarczający Towar termin doręczeń przesyłek to 2 dni robocze, licząc od dnia nadania. Szczegółowe informacje na temat terminów doręczeń są określone w Regulaminach poszczególnych usług Podmiotu Dostarczającego Towar.
3. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski, zgodnie z warunkami świadczenia usług określonymi przez Podmiot Dostarczający Produkty w osobnym regulaminie. W przypadku
dostarczenia zamówień za pośrednictwem firmy kurierskiej w razie nieobecności Kupującego lub upoważnionej przez niego osoby pod wskazanym adresem do dostawy zamówienia, firma kurierska podejmie ponowną próbę doręczenia Produktu. W razie ponownej nieobecności Klienta lub upoważnionej przez niego osoby pod wskazanym adresem, Produkt zostanie odesłany do Sprzedającego. W takiej sytuacji, zamówienie może zostać ponownie przesłane do Klienta po uzgodnieniu szczegółów ze Sprzedającym. Koszt ponownej wysyłki Produktów ponosi Klient.
4. Odbiór osobisty dostępny jest pod adresem ul. Ogrodowa 114, 84-140 Jastarnia, po uprzednim ustaleniu terminu za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu podanych w paragrafie 3.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji Zamówienia i zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta o zaistniałej sytuacji.
§8
Wykonanie umowy sprzedaży
1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie. oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
4. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w § 7 po zaksięgowaniu wpłaty na konto bankowe, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
5. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
6. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
§9
Prawo odstąpienia od umowy oraz zwrot płatności
1. Klient może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy. Dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się w momencie dostarczenia Produktu Klientowi.
3. Klient dokonuje zwrotu Produktu dowolna metoda na koszt własny na adres Sprzedawcy.
4. Po otrzymaniu Produktu Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego
sposobu płatności, jakiego użył Klient.
§ 10
Reklamacja i gwarancja
1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty zakupione w Sklepie.
2. Reklamację należy kierować za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną na adres
e-mail Sprzedawcy z dopiskiem “Reklamacja”. Dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w
§ 3.
3. Sklep zobowiązuje się powiadomić Konsumenta o terminie i sposobie rozpatrzenia reklamacji w
terminie do 14 dni od daty jej złożenia. Wszelkie informacje dotyczące postępowania reklamacyjnego Sprzedawca będzie przekazywał Konsumentowi na dane adresowe i kontaktowe podane przez Konsumenta w zgłoszeniu reklamacyjnym.
4. Koszty odesłania reklamowanego towaru ponosi Klient. W przypadku uwzględnienia reklamacji Sprzedający zwraca koszt odesłania reklamowanego towaru przez Klienta